Anulaciones COVID 19
Si no puede venir debido al Covid-19 te devolvemos la paga y señal.
En primer lugar, gracias por plantearte reservar nuestra casa de Cal Ton Cruset..
Los últimos meses el Coronavirus ha generado una situación de incertidumbre excepcional. Tardaremos más o tardaremos menos, pero lo que es seguro es que vamos a salir adelante.
Todos queremos dejar el virus atrás y volver a la normalidad lo antes posible, pero al desconocer la fecha exacta en que nuestra sociedad pueda volver a la normalidad, queremos transmitir un mensaje de tranquilidad y coherencia en medio de tanta incertidumbre.
A día de hoy, Cal Ton Cruset está abierto todo el año, alojamos los clientes con normalidad y seguimos en todo momento un protocolo de prevención en línea con lo que recomiendan las autoridades. Además tomamos una serie de medidas adicionales y precauciones que puedes ver en detalle en el apartado especial medidas contra el Covid.
Recuerda que Cal Ton Cruset se alquila íntegramente (no se comparten con otros huéspedes), no tiene zonas comunes ni espacios compartidos con otros huéspedes y los hemos mantenido a punto en todo momento, ya que tenemos todo el año abierto.
Puedes seguir realizando tus reservas con normalidad para fechas futuras. En caso de que debido a las restricciones oficiales obligatorias de movilidad que puedan haber cuando tengas que venir no te resulte posible llegar hasta el alojamiento, te devolveremos el 100% de la paga y señal o puedes modificar las fechas de tu reserva para venir más adelante aprovechando la paga y señal que ya tienes entregada y sin ningún tipo de coste por tu parte, escogiendo la época del año que quieras.
En caso de que no hayan restricciones obligatorias de movilidad, nuestras políticas de cancelación seguirán siendo las habituales. Sin embargo, cuando vengas a Cal Ton Cruset, por favor, utiliza el sentido común, sigue las recomendaciones para prevenir contagios (mascarilla, distanciamiento e higiene) y evita caer en situaciones de riesgo de forma innecesaria.
Recuerda, Cal Ton Cruset está en un pueblo pequeño, es decir, con una bajísima densidad demográfica y tiene un entorno ideal donde disfrutar de la calma, desconectar y recuperarse de la incertidumbre que estamos viviendo estos días.
Te esperamos en Cal Ton Cruset, con la misma ilusión y ganas de siempre.
Te deseamos salud, fuerza y ánimos.